ترفندهای کاربردی برای بازاریابی ویدیویی با 16 نکته آموزشی
ویدیو مارکتینگ به یکی از قدرتمندترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال تبدیل شده است. با بهرهگیری از ویدیو میتوانید ارتباط عمیقتری با مخاطبان خود برقرار کنید، داستان برندتان را به اشتراک بگذارید و فروش خود را افزایش دهید. در این مقاله، 16 تکنیک کاربردی برای بهرهگیری از ویدیو مارکتینگ در فروشگاه آنلاین خود را بررسی میکنیم:
بهرهگیری از این تکنیک ها، تاثیر بسزایی در جذب مخاطب و افزایش فروش محصولاتتان خواهد داشت. در ادامه به بررسی این 16 تکنیک می پردازیم:
- ✔️
ویدیوهای پشت صحنه:
مخاطبان به دیدن پشت صحنه کسب و کار شما علاقه مند هستند. ویدیوهایی از فرآیند تولید، تیم کاری و فرهنگ شرکت خود به اشتراک بگذارید. - ✔️
ویدیوهای نظرات مشتریان:
نظرات و تجربیات مثبت مشتریان را در قالب ویدیو به نمایش بگذارید. این کار باعث افزایش اعتماد و ترغیب دیگران به خرید میشود. - ✔️
ویدیوهای زنده (Live):
از امکانات ویدیوهای زنده در شبکههای اجتماعی استفاده کنید تا با مخاطبان خود تعامل مستقیم داشته باشید، سوالات آنها را پاسخ دهید و محصولات جدید را معرفی کنید. - ✔️
ویدیوهای تبلیغاتی کوتاه:
ویدیوهای تبلیغاتی جذاب و کوتاه برای تبلیغات در شبکههای اجتماعی و وبسایت خود تهیه کنید. - ✔️
بهرهگیری از انیمیشن و موشن گرافیک:
از انیمیشن و موشن گرافیک برای توضیح مفاهیم پیچیده و جذابتر کردن ویدیوهای خود استفاده کنید. - ✔️
بهینه سازی ویدیوها برای موتورهای جستجو (سئو):
عناوین، توضیحات و تگهای مناسب برای ویدیوهای خود انتخاب کنید تا در نتایج جستجو بهتر دیده شوند.
- ✔️
بهرهگیری از زیرنویس:
زیرنویس به ویدیوها اضافه کنید تا برای افرادی که به زبانهای دیگر صحبت میکنند یا در محیطهای پر سر و صدا ویدیو را تماشا میکنند، قابل فهم باشد. - ✔️
اشتراکگذاری ویدیوها در شبکههای اجتماعی:
ویدیوهای خود را در تمام شبکههای اجتماعی مرتبط با کسب و کار خود به اشتراک بگذارید. - ✔️
بهرهگیری از اینفلوئنسر مارکتینگ:
با اینفلوئنسرهای حوزه خود همکاری کنید تا ویدیوهایی در مورد محصولات شما تهیه و به اشتراک بگذارند. - ✔️
بهرهگیری از CTA (Call to Action):
در انتهای ویدیوها از مخاطبان بخواهید تا اقدام خاصی انجام دهند، مانند بازدید از وبسایت، خرید محصول یا عضویت در خبرنامه. - ✔️
اندازه گیری و تجزیه و تحلیل نتایج:
عملکرد ویدیوهای خود را به طور مرتب اندازه گیری و تجزیه و تحلیل کنید تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی و استراتژی خود را بهبود بخشید. - ✔️
بهرهگیری از ویدیو در ایمیل مارکتینگ:
ویدیوها را در ایمیلهای تبلیغاتی خود قرار دهید تا نرخ باز شدن و کلیک را افزایش دهید.
با بهرهگیری از این تکنیکها، میتوانید بازاریابی ویدیویی خود را در فروشگاه آنلاین خود بهبود بخشیده و به نتایج مطلوب دست یابید. این نکات، تنها بخشی از امکانات گسترده بازاریابی ویدیویی هستند. همواره در تلاش باشید تا با خلاقیت و نوآوری، بهترین استراتژی را برای کسب و کار خود پیاده سازی کنید.
1. ویدیوهای معرفی محصول (Product Demos)
از زوایای مختلف فیلمبرداری کنید و جزئیات محصول را به خوبی نمایش دهید. میتوانید از مشتریان راضی هم بخواهید که در این ویدیوها شرکت کنند و تجربیات خود را به اشتراک بگذارند. افزودن متن و زیرنویس به ویدیو، درک آن را برای مخاطبان آسانتر میکند. ویدیو را در صفحات محصول و همچنین شبکههای اجتماعی خود منتشر کنید.
2. ویدیوهای آموزشی (How-to Videos)
آموزشهای کاربردی مرتبط با محصولاتتان ارائه دهید. این ویدیوها نه تنها ارزش افزودهای برای مشتریان ایجاد میکنند، بلکه اعتبار برند شما را نیز افزایش میدهند. مثلا اگر فروشگاه شما لوازم آشپزی میفروشد، ویدیوهایی با موضوع آموزش آشپزی با بهرهگیری از این لوازم تهیه کنید. در این ویدیوها، به سوالات رایج کاربران پاسخ دهید و راهکارهای عملی ارائه کنید. ویدیوهای آموزشی باید کوتاه، مفید و جذاب باشند تا مخاطبان را درگیر نگه دارند. از عناوین جذاب و کلمات کلیدی مناسب برای جذب مخاطب استفاده کنید. همکاری با اینفلوئنسرهای حوزه مرتبط میتواند به دیده شدن ویدیوهای آموزشی شما کمک کند. از نظرات و پیشنهادات کاربران برای بهبود کیفیت ویدیوهای آموزشی خود استفاده کنید.
3. ویدیوهای پشت صحنه (Behind-the-Scenes)
به مشتریان خود اجازه دهید تا نگاهی به پشت صحنه کسب و کارتان داشته باشند. این کار باعث ایجاد حس صمیمیت و اعتماد بین شما و مشتریانتان میشود. ویدیوهای پشت صحنه فرصتی عالی برای نشان دادن ارزشهای برند و فرهنگ سازمانی شما هستند. از داستانگویی برای جذابتر کردن این ویدیوها استفاده کنید. این ویدیوها را میتوانید در شبکههای اجتماعی و وبسایت خود منتشر کنید. از مخاطبان بخواهید که نظرات خود را در مورد این ویدیوها به اشتراک بگذارند.
4. ویدیوهای نظرات مشتریان (Customer Testimonials)
هیچ چیز به اندازه نظرات مثبت مشتریان، نمیتواند اعتماد دیگران را جلب کند. از مشتریان راضی خود بخواهید که در مورد تجربه خود با محصولات شما ویدیو تهیه کنند. این ویدیوها به خریداران بالقوه کمک میکنند تا تصمیم به خرید بگیرند. به مشتریان خود اجازه دهید تا آزادانه در مورد تجربه خود صحبت کنند و از آنها سوالات هدایتکننده بپرسید. از مشتریان بخواهید که در مورد مشکلاتی که محصول شما حل کرده است صحبت کنند. این ویدیوها را در صفحات محصول، شبکههای اجتماعی و وبسایت خود منتشر کنید. میتوانید برای تشویق مشتریان به تهیه این ویدیوها، به آنها تخفیف یا هدیه ارائه دهید. همیشه قبل از انتشار ویدیوها، از مشتریان اجازه بگیرید.
5. ویدیوهای زنده (Live Videos)
با برگزاری ویدیوهای زنده در شبکههای اجتماعی، میتوانید به طور مستقیم با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. این روش بسیار عالی برای پاسخ دادن به سوالات، معرفی محصولات جدید و برگزاری مسابقات است. قبل از شروع ویدیو زنده، به مخاطبان خود اطلاع دهید تا بتوانند در آن شرکت کنند. در طول ویدیو، به نظرات و سوالات کاربران پاسخ دهید و با آنها تعامل داشته باشید. از مهمانان ویژه دعوت کنید تا ویدیوهای زنده شما جذابتر شوند. بعد از اتمام ویدیو زنده، آن را ذخیره کنید و در دسترس مخاطبان قرار دهید. ویدیوهای زنده فرصتی عالی برای ایجاد حس صمیمیت و ارتباط نزدیک با مشتریان هستند. از هشتگهای مرتبط برای دیده شدن ویدیوهای زنده خود استفاده کنید.
6. ویدیوهای تبلیغاتی (Commercials)
ویدیوهای تبلیغاتی حرفهای و جذاب میتوانند توجه مخاطبان را به برند شما جلب کنند. این ویدیوها باید کوتاه، بهیادماندنی و هدفمند باشند. داستانگویی یکی از بهترین راهها برای جذابتر کردن ویدیوهای تبلیغاتی است. از تصاویر با کیفیت بالا و موسیقی متن مناسب استفاده کنید. بهترین زمان و مکان برای پخش ویدیوهای تبلیغاتی را با دقت انتخاب کنید. از CTA (Call to Action) قوی در انتهای ویدیو استفاده کنید. ویدیوهای تبلیغاتی را در شبکههای اجتماعی، وبسایت و پلتفرمهای ویدیویی مانند آپارات و یوتیوب منتشر کنید. میتوانید از تبلیغات پولی برای افزایش بازدید ویدیوهای تبلیغاتی خود استفاده کنید.
7. ویدیوهای مناسبتی (Seasonal Videos)
با تهیه ویدیوهای مرتبط با مناسبتهای مختلف (مانند عید نوروز، شب یلدا، ولنتاین و غیره)، میتوانید توجه مخاطبان را به برند خود جلب کنید و فروش خود را افزایش دهید. این ویدیوها باید با حال و هوای مناسبت مورد نظر هماهنگ باشند و حس خوبی را به مخاطبان منتقل کنند. میتوانید در این ویدیوها، تخفیفها و پیشنهادات ویژه خود را به مناسبت آن رویداد معرفی کنید. از تصاویر و موسیقی متن مرتبط با مناسبت مورد نظر استفاده کنید. این ویدیوها را در شبکههای اجتماعی، وبسایت و ایمیل مارکتینگ خود منتشر کنید. سعی کنید ویدیوهای مناسبتی خود را به موقع منتشر کنید تا حداکثر بازدهی را داشته باشند. از هشتگهای مرتبط با مناسبت مورد نظر برای دیده شدن ویدیوهای خود استفاده کنید.
8. ویدیوهای حل مشکل (Problem-Solving Videos)
این ویدیوها به مشتریان کمک می کنند تا مشکلات خود را با بهرهگیری از محصولات شما حل کنند. این یک راه عالی برای نشان دادن ارزش و تخصص شما است. مثلا اگر فروشگاه شما لوازم باغبانی می فروشد، ویدیوهایی با موضوع حل مشکلات رایج در باغبانی تهیه کنید. در این ویدیوها، راه حل های عملی و کاربردی ارائه دهید. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا برای نشان دادن مراحل حل مشکل استفاده کنید. این ویدیوها را در وبلاگ خود، صفحات محصول و شبکه های اجتماعی منتشر کنید. از کلمات کلیدی مرتبط با مشکلات رایج در صنعت خود استفاده کنید تا مخاطبان به راحتی ویدیوهای شما را پیدا کنند. از نظرات و سوالات کاربران برای بهبود کیفیت ویدیوهای خود استفاده کنید.
9. ویدیوهای مقایسه ای (Comparison Videos)
محصولات خود را با محصولات رقبا مقایسه کنید. این ویدیوها به مشتریان کمک میکنند تا تصمیم بگیرند کدام محصول برای آنها مناسب تر است. این ویدیوها را در صفحات محصول و وبلاگ خود منتشر کنید. از کلمات کلیدی مرتبط با محصولات مورد مقایسه استفاده کنید تا مخاطبان به راحتی ویدیوهای شما را پیدا کنند. از مشتریان بخواهید که در نظرات، تجربیات خود را با محصولات مختلف به اشتراک بگذارند.
10. ویدیوهای مصاحبه (Interviews)
با افراد متخصص در صنعت خود مصاحبه کنید. این ویدیوها میتوانند اطلاعات ارزشمندی را در اختیار مخاطبان شما قرار دهند و اعتبار برند شما را افزایش دهند. مصاحبه با اینفلوئنسرها در حوزه کاری شما میتواند به دیده شدن برندتان کمک کند. سوالات خود را از قبل آماده کنید و سعی کنید مصاحبه را جذاب و پویا نگه دارید. این ویدیوها را در وبلاگ خود، شبکه های اجتماعی و پلتفرم های ویدیویی منتشر کنید. از کلمات کلیدی مرتبط با موضوع مصاحبه استفاده کنید تا مخاطبان به راحتی ویدیوهای شما را پیدا کنند. از مهمانان خود بخواهید که ویدیو را در شبکه های اجتماعی خود به اشتراک بگذارند. از نظرات و سوالات کاربران برای انتخاب موضوعات مصاحبه های بعدی استفاده کنید.
11. ویدیوهای گیف (GIF Videos)
از ویدیوهای GIF برای جلب توجه مخاطبان در شبکه های اجتماعی استفاده کنید. این ویدیوها کوتاه، جذاب و قابل اشتراک گذاری هستند. از ویدیوهای GIF برای نمایش ویژگی های کلیدی محصولات خود استفاده کنید. از متن و استیکر برای جذاب تر کردن ویدیوهای GIF استفاده کنید. این ویدیوها را در شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، توییتر و تلگرام منتشر کنید. از هشتگ های مرتبط برای دیده شدن ویدیوهای GIF خود استفاده کنید. از ابزارهای آنلاین برای ساخت ویدیوهای GIF استفاده کنید. سعی کنید ویدیوهای GIF خود را به صورت منظم منتشر کنید.
12. ویدیوهای آموزشی کارمندان (Employee Training Videos)
ویدیوهای آموزشی برای کارمندان بسازید تا مهارت های آنها را ارتقا دهید و خدمات بهتری به مشتریان ارائه دهید. این ویدیوها میتوانند شامل آموزش های مربوط به محصولات، خدمات مشتری، فروش و بازاریابی باشند. از کارشناسان و متخصصان برای تهیه این ویدیوها کمک بگیرید. از تست و آزمون برای ارزیابی اثربخشی ویدیوهای آموزشی استفاده کنید. بازخورد کارمندان را در مورد ویدیوهای آموزشی جمع آوری کنید و از آن برای بهبود کیفیت ویدیوها استفاده کنید. این ویدیوها را در یک پلتفرم داخلی برای کارمندان خود بارگذاری کنید.
13. ویدیوهای تیزر (Teaser Videos)
قبل از رونمایی از یک محصول جدید یا برگزاری یک رویداد ویژه، ویدیوهای تیزر کوتاه و جذاب منتشر کنید تا هیجان مخاطبان را برانگیزید. در این ویدیوها، تنها بخش کوچکی از اطلاعات را به اشتراک بگذارید و مخاطبان را تشنه اطلاعات بیشتر نگه دارید. از تصاویر و موسیقی متن جذاب و مرموز استفاده کنید. این ویدیوها را در شبکه های اجتماعی، وب سایت و ایمیل مارکتینگ خود منتشر کنید. از هشتگ های مرتبط برای دیده شدن ویدیوهای تیزر خود استفاده کنید. زمانی که رویداد یا محصول اصلی رونمایی شد، به وعده هایی که در ویدیوهای تیزر داده اید عمل کنید. هدف از ویدیوهای تیزر ایجاد حس کنجکاوی و انتظار در مخاطبان است.
14. ویدیوهای انیمیشنی (Animated Videos)
از ویدیوهای انیمیشنی برای توضیح مفاهیم پیچیده به زبان ساده استفاده کنید. این ویدیوها میتوانند جذاب تر و به یادماندنی تر از ویدیوهای زنده باشند. از ویدیوهای انیمیشنی برای معرفی برند، محصولات و خدمات خود استفاده کنید. میتوانید از ابزارهای آنلاین برای ساخت ویدیوهای انیمیشنی ساده استفاده کنید یا از یک متخصص طراحی انیمیشن کمک بگیرید. از موسیقی متن و صداگذاری مناسب برای جذاب تر کردن ویدیوهای انیمیشنی استفاده کنید. این ویدیوها را در شبکه های اجتماعی، وب سایت و پلتفرم های ویدیویی منتشر کنید. از کلمات کلیدی مرتبط برای دیده شدن ویدیوهای انیمیشنی خود استفاده کنید. ویدیوهای انیمیشنی میتوانند برای توضیح فرآیندهای پیچیده یا ارائه اطلاعات آماری بسیار مفید باشند.
15. ویدیوهای شخصی سازی شده (Personalized Videos)
با بهرهگیری از اطلاعات مشتریان، ویدیوهای شخصی سازی شده برای آنها ارسال کنید. این ویدیوها میتوانند نرخ تبدیل را به طور قابل توجهی افزایش دهند. مثلا میتوانید یک ویدیوی شخصی سازی شده برای مشتریانی که سبد خرید خود را رها کرده اند ارسال کنید و آنها را تشویق کنید تا خرید خود را تکمیل کنند. یا میتوانید یک ویدیوی شخصی سازی شده برای مشتریانی که به تازگی در سایت شما ثبت نام کرده اند ارسال کنید و از آنها استقبال کنید. از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی برای ایجاد و ارسال ویدیوهای شخصی سازی شده استفاده کنید. حریم خصوصی مشتریان را در نظر داشته باشید و فقط از اطلاعاتی که اجازه بهرهگیری از آنها را دارید استفاده کنید. ویدیوهای شخصی سازی شده میتوانند حس ارزشمندی را در مشتریان ایجاد کنند و وفاداری آنها را افزایش دهند.
16. ویدیوهای مسابقه (Contest Videos)
ویدیوهای مسابقه بسازید تا مخاطبان را درگیر کنید و آگاهی از برند خود را افزایش دهید. از مخاطبان بخواهید که ویدیوهای شما را به اشتراک بگذارند، در نظرسنجی ها شرکت کنند یا برای شما محتوا تولید کنند. برای برندگان مسابقه جوایز جذابی در نظر بگیرید تا انگیزه بیشتری برای شرکت در مسابقه داشته باشند. قوانین مسابقه را به طور واضح و شفاف در ویدیو توضیح دهید. از هشتگ های مرتبط برای دیده شدن ویدیوهای مسابقه خود استفاده کنید. از ابزارهای شبکه های اجتماعی برای مدیریت و پیگیری نتایج مسابقه استفاده کنید. بعد از اتمام مسابقه، برندگان را اعلام کنید و جوایز آنها را اهدا کنید. ویدیوهای مسابقه میتوانند راهی سرگرم کننده و جذاب برای تعامل با مخاطبان و افزایش آگاهی از برند باشند.
